الشروط والأحكام
أهلاً بيكي في BOO Beauty! 💗
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو إتمام أي طلب شراء، فإنك توافقين على الشروط والأحكام التالية.
يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.
1. معلومات عامة
BOO Beauty هي علامة تجارية مصرية تأسست عام 2019، ومتخصصة في تقديم منتجات التجميل والعناية بالبشرة والشعر والجسم.
2. المنتجات وتوافرها
بنحرص على تقديم وصف وصور ومعلومات دقيقة عن جميع المنتجات المعروضة على موقعنا.
ومع ذلك، قد تختلف بعض التفاصيل المتعلقة بشكل المنتج أو التغليف أو توافره من وقت لآخر.
تخضع جميع الطلبات لتوافر المنتجات وتأكيد الطلب.
3. الطلبات وطرق الدفع
- يجب على العميل تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إتمام الطلب.
- يتم عرض أسعار المنتجات على الموقع، وقد يتم تحديثها دون إشعار مسبق قبل إتمام عملية الشراء.
- تظهر طرق الدفع المتاحة أثناء إتمام الطلب.
- تحتفظ BOO Beauty بحق التواصل مع العميل للتحقق من بيانات الطلب أو معالجة أي مشكلة قد تؤثر على تنفيذه.
4. الشحن والتوصيل
نوفر خدمة الشحن لجميع محافظات جمهورية مصر العربية.
مدة التوصيل المتوقعة:
- القاهرة والجيزة: من 1 إلى 3 أيام عمل.
- باقي المحافظات: من 2 إلى 5 أيام عمل.
يتم تجهيز الطلبات خلال يوم إلى يومين عمل بعد تأكيدها.
ويتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب حسب موقع التوصيل.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة صفحة سياسة الشحن والتوصيل.
5. الاستبدال والاسترجاع واسترداد المبالغ
يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات المستوفية للشروط خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون غير مستخدمة وغير مفتوحة وفي عبوتها الأصلية.
لا يمكن بشكل عام استرجاع مستحضرات التجميل المفتوحة أو المستخدمة لأسباب صحية، إلا في حالات المنتجات التالفة أو غير المطابقة للطلب، أو الحالات التي يجيز فيها القانون ذلك.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاستبدال والاسترجاع.
6. استخدام الموقع
عند استخدام موقع BOO Beauty، يلتزم العميل بما يلي:
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة.
- استخدام الموقع للأغراض القانونية فقط.
- عدم القيام بأي نشاط قد يؤدي إلى تعطيل الموقع أو التأثير على خدماته.
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع المواد الخاصة بعلامة BOO Beauty، بما في ذلك الشعارات وصور المنتجات والمحتوى والتصميمات الأصلية المملوكة للعلامة التجارية، محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
لا يُسمح بنسخها أو استخدامها لأغراض تجارية دون الحصول على إذن مسبق.
8. حدود المسؤولية
تسعى BOO Beauty لتقديم معلومات دقيقة وخدمات موثوقة لجميع العملاء.
ومع ذلك، لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأعطال أو التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة، وذلك في حدود ما تسمح به القوانين المعمول بها ومع الحفاظ على حقوق المستهلك.
ولا يجوز تفسير أي بند من هذه الشروط على أنه يلغي حقاً قانونياً لا يجوز التنازل عنه.
9. تعديل الشروط والأحكام
تحتفظ BOO Beauty بالحق في تحديث أو تعديل الشروط والأحكام عند الحاجة.
وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
11. تواصلي معنا
لأي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام أو الطلبات أو المنتجات، يمكنك التواصل مع BOO Beauty من خلال قنوات التواصل الرسمية، بما فيها واتساب وإنستجرام وفيسبوك وتيك توك.
شكراً لاختيارك BOO Beauty! 💗